お客様のお悩みに私たちがお応えします

CASE1. 業者が多すぎて何処がいいのか…

情報が多すぎて大変

いざ、外壁塗装をお願いしようと決意しても、塗装業者は大手から町の塗装屋さんまで全国に何万とあります。これらを一つひとつ調べていくのは当然無理な話です。また、それぞれの塗装業者のホームページを見てみても、どこの会社も様々な強みを打ち出していて、「何を基準に選べばいいのか分からない!」となってしまいます。
結局、「検討するポイントが多すぎて単純な比較ができないから、数社に見積もり依頼して一番安いところに頼んでしまおう」なんて事になっていませんか?その前にちょっとリスクについて理解しておいた方が良さそうです
費用が安いだけで選んではいけない理由
外壁塗装に係る費用は塗装業者によって差があるのは事実です。しかし、何事にも費用が安いのにはそれなりの理由があります。その安さ大丈夫なのか、塗装業者を選ぶ際には以下のポイントをチェックしてみてください。
6つのチェック「塗料を薄めて使用していないか?」「違法な足場で足場代をカットしていないか?」「乾燥時間を短縮して人件費を抑えていないか?」「重ね塗りの回数を少なくしてコストカットしていないか?」「技能が充分でない職人に任せて人件費を抑えていないか?」「完工後に追加の費用を請求されないか?」

なにを基準に選ぶの?

では、たくさんある塗装業者がそれぞれ打ち出している強みから、なにを基準に選べば良いのでしょうか?もちろん費用面も一つの大切なポイントですが、その他にも「実績」や「品質」さらには「アフターサービス」など、必ず比較しておくべきポイントがいくつかあります。
業者選びの比較表
三州ペイントは他社と比較して、費用は三角ですがそれ以外の、会社規模、豊富な実績、塗料の品質、耐久性、施工技術、アフターサービスは全て二重丸です
さらに、営業の笑顔100点。顧客満足度が96.1%。※2022年10月から2023年3月集計分
上の表を見ても分かるように、三州ペイントは「どの業者よりも安いです!」と自信を持って言えるわけではありません。その理由は、お客さまのために必要な作業はカットせず、塗料メーカーである誇りを持って高品質の塗料を高い施工技術で塗装し、完工後も安心して暮らしていただけるアフターサービスをご提供しているからです。
三州ペイントでは施工管理のプロフェッショナル集団が親身になってご相談にのります
外壁は紫外線や雨風にさらされているため、年月と共に劣化が進んでしまいます。外壁が傷んだままで放っておくと、住宅内部にまで傷みが浸透してしまって補修にも大きな費用が必要となってしまうことも。しかし、どんな状態が危険でいつごろ外壁塗装をやり直せばいいのか分かりませんよね。そんなお客さまの不安を解消するため、三州ペイントでは施工管理のプロフェッショナル集団が無料で診断を行っています。診断の結果、塗り替えの時期はまだまだ先ということもあります。塗り替えが必要な状態と分かってもお見積りはお客さまからご要望があった場合にしか提示しませんので安心してください。まずはこの機会に、お住まいの健康状態を診断してみませんか?

case2.塗り替え後のイメージがわからない…

どんな色を選べばいいの?

最近では、塗料のカラーも豊富になり、単色ではなくツートンカラーやデザイン性の高い塗装を求められるお客さまも増えてきました。今や外壁塗装は、劣化してから行うのではなく暮らしに合わせて行う外壁リノベーションという考え方へと変化してきています。
三州ペイントではカラーシミュレーションを複数提案できます。お客さまが施工後の住まいをイメージしながら楽しんでカラー選びをできるサービスを提供しています
三州ペイントの提案例をご紹介
before
after

case3.しつこい営業がちょっと…

話を聞くだけでもいいの?

例えば…「すぐにお願いする予定はないければ、今後のために話だけでも聞いてみたい」「まずは資料だけでも送ってほしい」
もちろん話を聞くだけでもOKです。はじめての外壁塗装は、分からないことばかりです。一人で悩まずにまずはお気軽にお問い合わせください

とりあえず見積もりだけお願いできれば…

例えば…「自分では劣化しているか分からないから、塗り替えが必要な時期なのかまずは見てほしい」「他社にもお願いしていて検討中だけど、比較するために見積もりを依頼したい」
見積もりだけでもOK。他の業者様にご依頼中でも構いません。ホームページもしくはフリーダイヤルからご依頼いただくだけで、即日対応させていただきます。
さらに!営業マンに会わずに見積もりが可能。情熱的すぎる営業マンと直接話すのが苦手なお客さまのために、三州ペイントでは、お客さまが営業マンと直接会わずにお見積りを提出するサービスも行っています。ホームページもしくはフリーダイヤルからご依頼いただくだけで、お見積書をポストへ投函させていただきます。※お家を計測してお見積りを作成しますので、実際に壁を計測させていただく許可だけいただきます。
どんなお問い合わせでも構いません。三州ペイントではしつこい営業は行っておりませんのでお気軽にお問い合わせください。

三州ペイントの6つの安心

安心ポイント1.全国9拠点で外壁塗装のプロフェッショナルが対応
全国に9拠点を構え、お客さまのご相談を伺う担当営業はもちろん、施工中、完工後の品質を管理するスタッフなど外壁塗装のプロフェッショナルが全支店に常駐しています
安心ポイント2.国や自治体、そして業界内からも認められている
お客さまがトラブルなく安心してリフォームできるように、国土交通省が適正と認めた事業者のみが登録できる、国土交通大臣登録の住宅リフォーム事業者団体をはじめ、多くの認証機関に加盟しています
安心ポイント3.20年高耐久の塗料を独自開発。10年間メーカー保証を実現
独自に開発した高品質な塗料で期待耐用年数20年を可能に。自信をもってお届けするので保証も10年間。三州ペイントの塗料なら生涯でかかる塗り替えコストを大幅に抑えることができます
安心ポイント4.塗料メーカーの直接施工で高品質な仕上がりを実現
メーカーとして塗料開発から施工・保証・アフターフォローまで全て責任を持って自社で一貫して行うため、高品質な施工とスピーディな対応をお約束しています
安心ポイント5.徹底した品質管理で、顧客満足度はなんと96.1%
営業、職人、品質管理部の3方向からの目で高品質の施工を維持するチェック体制に、お客さまアンケートによる顧客満足度は96.1%!全てのお客さまに100%満足をご提供できるようにこれからも取り組みます。※2022年10月から2023年3月集計分
ポイント6.住み続ける家のことだからローンでのお支払いにも対応
大切な家の外壁塗装に係る費用は安いものではありません。だからお客さまが安心して検討いただけるように、三州ペイントではローンでのお支払いにも対応しています。お支払い36回まで無金利。

よくあるご質問

ハウスメーカーで建てた家は、塗り替えもハウスメーカーでやるべきですか?
そんなことはありません。三州ペイントではハウスメーカーのお家にも適した高品質な塗料も多く取り揃えており、ハウスメーカーの住宅の塗装実績も数多くあります。リノベーションに関しては専門業者に任せるのが安心です
今すぐ塗り替える予定はないのですが、お話を聞くことはできますか?
もちろんです。塗り替えを検討するにも、まずは外壁塗装リノベーションのことを知ってからでないと家族でお話もできないと思います。まだまだ、塗り替えの予定がなくても、今後のためにぜひお気軽にご相談ください
他の塗装会社にも相談しているのですが、1社だけでは不安で…。
弊社では、お客さまに2社以上の会社にご相談されることをお勧めしています。すでに他の塗装会社さまにご相談されていても、塗料メーカーとしてセカンドオピニオンの立場から誠実にアドバイスさせていただきます。その結果として、弊社以外をお選びいただいても結構です
みんなリノベーション費用のお支払いは一括で払うのですか?
必ずしもそうではありません。外壁塗装リノベーションは安いお買い物ではないので、一括でお支払いされるのが難しいお客さまもいらっしゃいます。そのため、三州ペイントではローンでのお支払いに対応させていただいております
気になったらまずお住まいの健康診断から
私たちが毎年のように健康診断を受診するように、住まいの外壁や屋根も10年ごとに専門家による「健康診断」を行うことをお勧めいたします。※現地調査や診断のみのご依頼も可能です。今が塗り替え時期でなくても、専門家が適切な塗り替え時期をアドバイスします
相談無料:外壁・屋根の状況を診断いたします。見積無料:塗り替えが必要な場合はお見積りを作成。デザイン無料:お住まいの家でカラーシミュレーションを作成