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よくあるご質問

お客様から頂く様々な疑問にお答えします。

Q. なぜ外壁や屋根の塗り替えが必要なのですか?

住まいの外壁・屋根は日々紫外線や雨が当たることで、月日と共に劣化が進行して傷んでしまいます。
このような外部環境から住まいを守るために、外壁・屋根の表面には塗装が施され保護されています。
しかし、新築時から10年ほど経過すると塗膜の防水性が低下し、外部要因の影響を受けてしまいます。また、サイディングボードの外壁であればセメント・パルプ等、モルタルの外壁はセメントと砂が原材料であるため、防水性が無くなると水を吸収しやすくなってしまいます。
そのため、美観を維持するだけでなく大切な住まいを守り、長く暮らし続けるためには外壁や屋根の塗り替えが必要になります。

Q. 塗り替えが必要な時期や判断のポイントは?

外壁を手で触ると白い粉がつく「チョーキング現象」という症状が出てくると、塗装の防水性が無くなってきている兆候です。
見た目で判断できるポイントは、色あせ、汚れ、ひび割れ、カビ・藻などが目立ってくると塗り替えが必要な時期になってきます。
一般的には新築の場合でも10年程度経過すると塗膜の防水性が低下してくるため、塗り替えが必要な時期になりますが、住まいの築年数や立地環境、建物の構造によっても時期は前後します。
また、劣化が進行してしまうと外壁のひび割れや塗膜の劣化により、外壁や屋根の内側に雨水が侵入し柱などの建物内部の木材を腐食してしまう内部劣化という事態になることもあり、そうなると塗装だけでは済まないこともあります。そのためにも内部劣化が進む前に早めの塗り替えが住まいを長持ちさせるために大切です。

Q. 塗装の費用はいくらかかりますか?

住まいの外壁の材質、劣化状況、面積、使用する塗料によっても異なりますので、プロの目で診断し材質や状況にあった適切な塗料の選択が必要です。
外壁・屋根の塗装は使用する塗料によっては10年おきにメンテナンスが必要になると言われています。
かかる費用だけで考えるのではなく、塗料の耐用数年数から換算して1年あたりで割るとどれくらいの費用になるか、また次のメンテナンスが何年後になるのかということも考えて費用を試算することで結果的にライフサイクルコスト(継続的にかかる費用)を抑えることができます。

Q. 塗り替えの業者を選ぶポイントは?

住まいは多様な材質や工法でできているため、材質にあった塗料選びに対応できるかが大切です。
また、塗装の施工品質は高品質の塗料と高い施工技術によって実現されます。
そのため、塗料の品質は当然のことながら、施工品質の管理体制がきちんとされているかも判断の1つです。
品質に裏付けされた施工実績数や顧客満足度評価のほか、認可制の登録団体制度の加盟業者かどうかはお客さまや第三者からの評価として判断できるポイントです。
提案時の対応の丁寧さやお見積もりご提示などの迅速さなどの対応力も大切な判断材料になります。対応の良し悪しはその後の施工対応、アフターフォローにも直結してくるものです。

Q. 工事中にご近所の方にご迷惑はかかりませんか?

塗り替えの工事中はできるだけ騒音が出たり塗料が飛散しないように保護ネットをかけたり、ローラー・ハケなどを使って手塗りで丁寧に施工していきます。また、工事に入る前にご近所へご挨拶をして工事中のご理解をいただきます。万が一、問題が発生しても担当者がすぐに対応いたしますのでご安心ください。

Q. 支払い方法はいろいろありますか?

弊社では、着工前・完工後の2分割でのお振込のほか、提携信販会社を通して120回(10年払い)までの分割でのお支払いも可能です。また、弊社特別金利にてご案内しておりますので、月々のお支払いを抑えてリフォーム工事をご提供させていただきます。お気軽にご相談ください。

Q. 万が一、不具合が起きた場合はどうなるの?

まずは不具合を起こさないことが大切ですので、弊社では高い施工品質をご提供するため品質管理の専門部署によるチェックによる品質管理体制を整備し、不具合を未然に防ぐことを重点においています。
その上で万が一不具合が起きた場合には、屋根・外壁・目地割れ10年・12年保証を設けており、アフターフォローも責任を持って対応しておりますのでご安心してお任せください。

その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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